Бонусная карта

Начисление 5% бонусами с покупки билета(ов). Бонусы не сгорают
 
Оплата бонусами до 100% стоимости билета. 1 бонус = 1 рубль
Подарочные бонусы на день рождения
Действует на сайте, в мобильном приложении и в кассе кинотеатра

Действующие условия

Условия оформления карты

Бонусную карту можно оформить несколькими способами: в мобильном приложении «Синема 5», на сайте cinema5.ru, в кассах кинотеатра при заполнении анкеты и регистрации карты в программе.

Использование имеющейся карты на сайте и в мобильном приложении

В мобильном приложении: если бонусная карта уже зарегистрирована на тот же номер телефона, который указывается при авторизации в мобильном приложении, то эта карта привяжется автоматически.

На сайте: привязка оформленной ранее карты осуществляется в личном кабинете пользователя в разделе "Бонусная карта" путем подтверждения номера телефона, на который была зарегистрирована карта.

Начисление бонусов

Начисление производится с покупки кинобилетов в кассах кинотеатра до момента печати кинобилета, на сайте cinema5.ru и в мобильном приложении «Синема 5».
Производится в размере 5% от суммы кинобилета.
При списании бонусов, на остаток стоимости билета(ов) бонусы не начисляются.

Оплата и списание бонусов

Оплата бонусами возможна в кассах кинотеатра, на сайте cinema5.ru после входа в личный кабинет и в мобильном приложении «Синема 5».

Бонусами можно оплатить до 100% суммы кинобилета. 1 бонус = 1 рубль.
Списание бонусов производится в количестве, имеющемся на бонусной карте владельца.
В случае оплаты билета(ов) бонусами, остаток стоимости можно оплатить за наличный или безналичный расчет.

Срок действия бонусов и бонусной карты

Бонусы не сгорают. Бонусная карта бессрочна.

Акции

Бонусная карта действует на покупку билетов по акциям и скидкам кинотеатра. Условия акций уточняйте в кассе кинотеатра или на сайте в разделе "Акции и скидки".

 

Часто задаваемые вопросы

Оформление карты бесплатно?

Да, карта оформляется бесплатно на сайте cinema5.ru, в мобильном приложении "Синема 5" и в кассах кинотеатра.

Я сразу могу пользоваться картой?

Активация карты происходит в течение 24 часов с момента оформления карты в кассах кинотеатра. При оформлении карты в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении - активация мгновенна.

А в чем выгода?

Копите бонусы и экономьте, оплачивая бонусами до 100 % стоимости билета! Вы получаете 5% бонусами при покупке билета.

Сколько бонусов можно списать за одну покупку?

На одну покупку вы можете списать столько бонусов, сколько есть на карте.

Могу ли я полностью оплатить мои билеты бонусами?

Да, конечно можете.
Если после покупки на карте остались еще бонусы, вы можете воспользоваться ими в следующий раз. Бонусы не сгорают!

В день рождения начиcляются ли бонусы?

В ваш день рождения мы начислим Вам 200 подарочных бонусов, если:

- вы состоите в бонусной программе "Синема 5";
- вы зарегистрировали бонусную карту не менее, чем за сутки до дня рождения в кассе кинотеатра или на сайте cinema5.ru (если бонусная карта зарегистрирована в день рождения и менее, чем за сутки до дня рождения, подарочные бонусы НЕ начисляются);
- если заполнены все поля в анкете в кассе кинотеатра или в личном кабинете на сайте cinema5.ru или в мобильном приложении.
- пользователь совершил хотя бы одну покупку, применив при этом бонусную карту в период между датой регистрации бонусной карты и датой указанного дня рождения.

Бонусы действуют в течение 7 календарных дней с момента начисления. Неиспользованные в течение 7 календарных дней бонусы "сгорают" в полном объеме.

У меня уже есть карта, которую выдали в кассе кинотеатра. Как мне использовать ее на сайте или в мобильном приложении?

Для этого необходимо:

- в мобильном приложении: если бонусная карта уже зарегистрирована на тот же номер телефона, который указывается при авторизации в мобильном приложении, то эта карта привяжется автоматически.

- на сайте: привязка оформленной ранее карты осуществляется в личном кабинете пользователя в разделе "Бонусная карта" путем подтверждения номера телефона, на который была зарегистрирована карта.

На билеты по акциям бонусы распространяются?

На большинство наших акций распространяется действие бонусной программы. 

Тем не менее уточнить эту информацию можно на нашем сайте в разделе "Акции и скидки" или в кассе кинотеатра.

Что, если мне пришлось вернуть билеты, мои бонусы ко мне вернутся?

При возврате билетов начисленные бонусы аннулируются, а списанные вернутся на карту.

Карта именная? Только я могу пользоваться ей?

Карта не является именной. Вы можете передать карту своим друзьям или знакомым. Обращаем Ваше внимание, что в данном случае при покупке билетов в кассах кинотеатра они также смогут списывать бонусы по этой карте.

А если я забыл(а) карту дома?

Назовите кассиру свои данные, указанные в анкете при регистрации: Фамилия Имя Отчество, номер телефона и дату рождения – так мы сможем найти вас в базе данных Бонусной программы.

У меня потерялась карта!

Обратитесь в кассу кинотеатра. Кассир деактивирует потерянную карту. Новую карту Вы сможете получить, заполнив заявление в кассе кинотеатра, на сайте cinema5.ru или в мобильном приложении "Синема 5". Не переживайте, ваши бонусы не пропадут!

Я хочу изменить свои контактные данные.

Вы можете обратиться в кассу кинотеатра с просьбой внести актуальные данные, а также исправить их в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении после привязки в личном кабинете.

Куда обращаться с вопросами?

По вопросам, связанным с работой Бонусной программы, Вы можете:

Задать вопрос
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено